Conditions d’utilisation

Votre compte

Vous vous connectez avec un code reçu par e-mail. Gardez vos codes confidentiels : ce qui est fait avec eux est réputé fait par vous.

Prix

L’application affiche le prix avant le démarrage, TVA comprise. Il peut comporter des prix selon l’heure, un minimum et des frais si le véhicule reste branché après la recharge. Le prix applicable est celui affiché au début de la session.

Portefeuille

Une recharge ne démarre que si le solde est suffisant. Un rechargement en espèces compte dès que le caissier l’enregistre. Un virement compte une fois validé.

Pass Movanect et cartes

Votre Pass et votre carte sont personnels. Si une carte est perdue, bloquez-la aussitôt dans l’application. Seul le personnel peut réactiver une carte bloquée.

À la station

Suivez les consignes de la borne et du personnel. N’utilisez pas une borne qui semble endommagée : signalez-la.

Modifications

Si ces conditions changent, l’application vous demande d’accepter la nouvelle version avant de continuer.

Une question sur cette page : utilisez l’Aide dans l’application.